Deltag i den dialog dine kunder har uden dig

Jeg holdt i går den 21. april 2008 oplæg om online markedsføring på Teknologisk Institut. Temaet for mit oplæg var hvordan man deltager i den dialog, som kunderne har uden dig.
Jeg har uploadet min præsentation til Slideshare og den kan ses og hentes her:

Deltag i den dialog dine kunder har uden dig.

(update: Jeg har også lagt den på min egen server, fordi der har været problemer med Slideshare. Hent den her)

Kort fortalt var pointen i mit oplæg, at dialog på nettet kan foregå på mange andre måder end bare med tekst. Alt for mange virksomheder fokuserer i dag på at starte Wikis, blogs, RSS feeds osv osv, men de overser de mange muligheder for at lave andre former for interaktion med deres kunder. Interaktion som kan være baseret på video, billeder, lyd og brugernes handlinger.